Confianza y seguridad

AVISO LEGAL

TITULARIDAD DEL SITIO WEB

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular de dominio web es MUDANZAS PUERTAS, S. COOP. PEQUEÑA (en adelante MUDANZAS PUERTAS), con domicilio a estos efectos en C/ Matiko, 16, 48007-BILBAO (BIZKAIA) y CIF. F48563449 inscrita en el Registro de Cooperativas del Euskadi, Correo electrónico de contacto: info@mudanzaspuertas.com del sitio web.

USUARIOS

El hecho de acceder al portal de MUDANZAS PUERTAS implica el conocimiento y aceptación de los siguientes términos y condiciones y atribuye la condición del USUARIO del portal y el acceso al mismo implica su aceptación sin reservas. En caso de no aceptar las cláusulas establecidas en el presente Aviso Legal, el usuario deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los servicios y/o contenidos puestos a su disposición en la página, procediendo a abandonar la misma.

La web de MUDANZAS PUERTAS tiene como objeto dar a conocer sus productos y ofrece determinados servicios a los usuarios, sometidos a los términos y condiciones indicados en el presente sitio web, debiendo el USUARIO leer con atención las condiciones que se apliquen a cada servicio, que en ningún caso eximirán, salvo manifestación expresa en contrario, del cumplimiento de lo expresado en el Aviso Legal.

Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

CONTENIDOS

MUDANZAS PUERTAS realiza los máximos esfuerzos para evitar errores en los contenidos que se publican en la web, reservándose la facultad de poder modificarlos en cualquier momento.

Asimismo, queda prohibida la inclusión y comunicación de contenidos, por parte del USUARIO, que sean falsos o inexactos y que induzcan o puedan inducir a error al resto de los usuarios o al personal de MUDANZAS PUERTAS, en particular los contenidos que se encuentren protegidos por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial, pertenecientes a terceras personas, cuando no cuenten con la autorización del titular de los derechos, menoscaben o desprestigien la fama o crédito de MUDANZAS PUERTAS, o sean considerados como en caso de publicidad ilícita, engañosa o desleal.

La empresa se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicidad en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

MUDANZAS PUERTAS por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de MUDANZAS PUERTAS o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de MUDANZAS PUERTAS. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de MUDANZAS PUERTAS. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de MUDANZAS PUERTAS.

NAVEGACIÓN Y SEGURIDAD

MUDANZAS PUERTAS no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

El uso de servicios ofrecidos en el presente sitio web por menores de edad tiene que haber sido previamente autorizado por sus padres, tutores o representantes legales, ya que tienen la consideración de responsable de los actos que realicen los menores a su cargo.

En el caso de que en www.mudanzaspuertas.com/ se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet MUDANZAS PUERTAS no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso MUDANZAS PUERTAS asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet.

Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los contenidos y servicios incluidos y ofrecidos en este sitio web, no están dirigidos a aquellas personas residentes en aquellas jurisdicciones donde no se encuentren autorizados Únicamente se encuentran comprendidas en el presente sitio web, aquellas páginas que figuren dentro del mapa del sitio web. El USUARIO accede voluntariamente a este sitio web. El acceso y navegación en este sitio web implica aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella. El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre MUDANZAS PUERTAS y el USUARIO del portal

El Aviso Legal y/o las Condiciones del Servicio de MUDANZAS PUERTAS, establecidas para los servicios prestados a través del presente sitio web, podrán sufrir modificaciones de cualquier tipo, cuando MUDANZAS PUERTAS lo considere oportuno o con la finalidad de adecuarse a los cambios legislativos, tecnológicos y comerciales futuros. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que aquél puede sufrir modificaciones.

La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean debidamente publicadas o sean modificadas por otras.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

MUDANZAS PUERTAS se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

GENERALIDADES

MUDANZAS PUERTAS perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los términos y condiciones que rigen este sitio web, así como las relaciones que pudieran derivarse están protegidas y quedan sujetas a la legislación española.

Para la resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre el USUARIO y MUDANZAS PUERTAS, por el uso de este sito web, se acuerda el sometimiento de las mismas a los Juzgados y Tribunales de BILBAO (BIZKAIA).

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PROTECCIÓN DE DATOS

De acuerdo con lo dispuesto en Ley Orgánica 15/1999, del 13 de diciembre de 1999 sobre Protección de Datos de Carácter Personal, MUDANZAS PUERTAS y su sitio web http://www.mudanzaspuertas.com/ cumple la legislación vigente respecto a la protección de datos personales y de contacto de sus subscriptores y los mantiene en la más estricta confidencialidad.

ZONA DE CONTACTO

En concordancia con la normativa actualmente vigente en materia de protección de datos (LOPD), así como en materia de servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), el usuraio acepta que los datos aportados por medio de esta página Web serán incorporados a ficheros titularidad de MUDANZAS PUERTAS, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios solicitados, así como, en su caso, la cesión a terceros para la estricta y exclusiva prestación de dichos servicios.

INFORMACIÓN

Así mismo, le comunicamos que desde esta Web http://www.mudanzaspuertas.com/ se podrán recoger direcciones IP de los usuarios, las cuales serán igualmente tratadas de acuerdo a la normativa vigente.

DATOS PERSONALES QUE NECESITAMOS

Desde que contacta con MUDANZAS PUERTAS, S. COOP. PEQUEÑA ya sea porque solicita información sobre nuestros productos o servicios o porque desea ser nuestro cliente, necesitamos tratar sus datos personales. 

Con Carácter general, necesitaremos tus datos de identificación, contacto, localización, datos bancarios. Sus datos personales deben ser veraces, completos, exactos y actualizados, por lo que cualquier modificación en los mismos debe comunicarla sin dilación. Esto es de especial relevancia en el caso de cambios de domicilio, dirección electrónica, o teléfono de contacto, pues MUDANZAS PUERTAS puede enviarle comunicaciones de tu interés que tienen plena validez y eficacia si se efectúan a las direcciones que nos haya facilitado.

Le informamos que MUDANZAS PUERTAS utilizará sus números de teléfono y su correo electrónico para informarte, puntualmente, sobre cualquier aspecto relacionado con tus servicios, pudiendo, no obstante revocar, esta opción en cualquier momento.

MEDIOS PARA OBTENER SUS DATOS PERSONALES

Los Habrá proporcionado directamente o habremos accedido a los mismos a raíz de tus consultas, solicitudes, o contrataciones de productos o servicios en MUDANZAS PUERTAS, por tu navegación en nuestra Web.

En el caso de que facilite los datos de un segundo intermitente en la contratación de un producto/servicio trataremos los mismos de la forma indicada en esta información. En caso de que no formalice su alta como intermitente en el producto/servicio en un plazo máximo de 12 meses, sus datos serán eliminados.

RESPONSABLE TRATAMIENTO

MUDANZAS PUERTAS, S. COOP. PEQUEÑA, con domicilio en Matiko, 16.48007-BILBAO (BIZKAIA) y teléfono 94 485 08 77; E-mail: info@mudanzaspuertas.com

PARA QUÉ TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES Y EN QUÉ NOS BASAMOS PARA HACERLO

Tratamos sus datos de identificación y contacto con la finalidad de atender tu solicitud de información sobre nuestros productos y servicios, y si formaliza la contratación de cualquiera de los mismos, necesitaremos tratar, además, documentación que acredite tu identidad.

Para ofrecer información, ofertas y contenidos personalizados según tus preferencias y necesidades, en la forma de comunicaciones comerciales, ya sea a través de nuestra Web, correo electrónico, contacto telefónico o postal y otros canales legítimos, trataremos tus datos de identificación y de contacto. De conformidad con el artículo 21 de la Ley 34/2002 de los Servicios de la Sociedad de la información, si es nuestro cliente y mantiene vigente una relación contractual con nosotros, estamos legalmente autorizados para enviarte comunicaciones comerciales, a través de correo electrónico y otro medio electrónico equivalente, relativas a productos o servicios similares a los que hayas contratado con nosotros; en todos los demás casos procederemos a recabar tu consentimiento expreso.

En caso de que presente por vía electrónica y/o a través de un formulario web, su currículum a nuestra empresa, sus datos se tratarán confidencialmente y con la finalidad exclusiva de la tramitación de su candidatura. En caso de producirse alguna modificación en sus datos, le rogamos nos lo comunique por escrito lo antes posible, con objeto de mantener sus datos debidamente actualizados.

Junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a MUDANZAS PUERTAS, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Si no desea que te remitamos más comunicaciones comerciales, ni/o que nos pongamos en contacto con Usted, telefónicamente con los fines arriba detallados, puedes solicitarlo a través de la dirección info@mudanzaspuertas.com.

MUDANZAS PUERTAS no necesitará acceder a datos de menores de edad u otros de especial protección. Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que MUDANZAS PUERTAS no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo MUDANZAS PUERTAS responsabilidad alguna al respecto.

TIEMPO QUE MANTENDREMOS SUS DATOS PERSONALES

Conservamos sus datos mientras se mantenga la finalidad para la que han sido recabados. Cuando ya no sea necesario para tal fin, mantendremos bloqueados aquellos datos que puedan resultar necesarios durante los plazos legalmente establecidos para atender cualquier cuestión relativa a su tratamiento, hasta un máximo de 10 años con carácter general. Transcurridos los plazos legales, se suprimirán los datos personales adoptando las medidas de seguridad adecuadas que garanticen la destrucción total de los mismos.

COMPARTIMOS SUS DATOS PERSONALES

Compartimos sus datos con proveedores de servicios cuya actividad es necesaria para cumplir con las obligaciones contractuales que hayamos asumido contigo. Las terceras personas o proveedores de servicios en cuanto sea necesaria su intervención para la prestación de servicio al que nos hayamos comprometido con Usted y que actúan, en todo caso, de conformidad con las instrucciones emitidas por MUDANZAS PUERTAS para el adecuado tratamiento de sus datos. En todos los casos, te garantizamos que el acceso de los mismos a los datos será el imprescindible para los fines encargados por MUDANZAS PUERTAS, que, en todo caso, serán los descritos en la presente cláusula.

Finalmente, le informamos de que los bancos a los que transmitimos datos para llevar a cabo operaciones de pago pueden estar obligados a facilitar información sobre la transacción a las autoridades y organismos oficiales de otros países para lucha contra la financiación del terrorismo y delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales.

DERECHOS A FACILITAR SUS DATOS Y CÓMO EJERCERLOS

Junto a tu derecho de ser informado de la forma en la que lo estamos haciendo en esta cláusula, tiene los siguientes derechos:

. Derecho de acceso para conocer qué datos suyos están siendo tratados, con qué finalidades, el origen de los mismos y si los comunicamos o hemos comunicado a terceros.

. Derecho de modificación de sus datos cuando los mismos estén incompletos o sean inexactos.

. Derecho de superación de sus datos si ha desaparecido el fin para el que los facilitaste, el tratamiento no es lícito, o revoca su consentimiento y demás supuestos previstos en la ley.

. Derecho de oposición para evitar que tratemos sus datos con determinadas finalidades, o solicitar que dejemos de hacerlo aunque sólo es posible en los casos que establece la ley.

. Derecho a solicitar la limitación del tratamiento mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de los mismos o entiende que el tratamiento es ilícito y se opone a la supresión de los datos, o MUDANZAS PUERTAS ya no necesita los datos pero los necesitas para la formulación, ejercicio defensa de reclamaciones, o se ha opuesto al tratamiento de los mismos para la satisfacción de un interés legítimo mientras se verifica la existencia del citado interés y su prevalencia sobre los suyos

. Derecho a la portabilidad para recibir tus datos en un formato electrónico estructurado y de uso habitual y poder transmitirlos a otro responsable.

. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas con el fin de que no tomemos una decisión sobre Usted basada solo en el tratamiento de tus datos que produzca efectos jurídicos en tu esfera personal o te afecte de forma similar.

Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos puedes dirigirte por escrito a MUDANZAS PUERTAS, Matiko, 16- 48007- Bilbao, previa acreditación de tu identidad, sin perjuicio de la posibilidad de hacerlo a través de cualquiera de nuestras oficinas o telefónicamente en el teléfono 94 485 08 77.

Asimismo te informamos de su derecho a presentar una reclamación a través del e-mail info@mudanzaspuertas.como ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es) si entiende que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

SEGURIDAD Y OBLIGACIONES

MUDANZAS PUERTAS ha implementado y mantiene los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. El sito web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el USUARIO/CLIENTE acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autentificación de los controles de acceso.

No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que MUDANZAS PUERTAS realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilite, se enviará por su cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, MUDANZAS PUERTAS utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

Los usuarios serán responsables de la veracidad y actualización de los datos incorporados a los formularios que envíen.

MUDANZAS PUERTAS no se hace responsable de los daños que pudieran ocasionarse por la falta de veracidad o inexactitud de los datos personales facilitados por el usuario

DIRECCIONES IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP, la fecha de acceso y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

CONFIDENCIALIDAD

Los datos personales que podamos recabar a través del Sitio Web o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revise esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad